«Ростелеком» организовал в Костромской области «Горячую линию» для пенсионеров

СМИ44 Информационный портал СМИ44 — Новости Костромской области

«Ростелеком» организовал в Костромской области многоканальную региональную «Горячую линию» для людей пожилого возраста, которые находятся на самоизоляции.

Помощь в покупке продуктов питания, товаров первой необходимости и медикаментов им окажут волонтеры движения «Мы вместе».

Люди в возрасте от 65 лет могут позвонить по номеру телефона (4942) 64-15-65 и оставить заявку на доставку.

Роман Русских, директор филиала ПАО «Ростелеком» в Ярославской и Костромской областях:

В период пандемии необходимо быстро реагировать на изменения. В течение одного дня наши специалисты подключили сервис»Виртуальная АТС”, обеспечив связь для волонтеров, которые будут принимать звонки пожилых костромичей. Возможности «Ростелекома» позволяют оперативно подключить любую услугу компании, исходя из потребностей клиента. Так, например, весной, в период массовой самоизоляции населения, мы организовали прямой номер для жителей региона по вопросам пандемии. Ежедневно на него поступало более 500 звонков.

Полный текст:
СМИ44 http://smi44.ru/news/society/rostelekom-organizoval-v-kostromskoy-oblasti-goryachuyu-liniyu-dlya-pensionerov-/